最近公司新辦公室落成，老板讓我負(fù)責(zé)通知所有客戶和合作伙伴。一想到要手動(dòng)發(fā)幾百條短信，我就頭大。正好同事小李推薦了喬遷短信平臺(tái)群發(fā)服務(wù)，說能一鍵搞定所有通知。但我心里直打鼓：這種平臺(tái)靠譜嗎？會(huì)不會(huì)被當(dāng)成垃圾短信？價(jià)格會(huì)不會(huì)很貴？帶著這些疑問，我開始了為期一周的調(diào)研。

首先我發(fā)現(xiàn)市場上做短信群發(fā)的平臺(tái)真不少，價(jià)格從幾分到幾毛不等。有些平臺(tái)宣稱'全網(wǎng)最低價(jià)'，但仔細(xì)一看，要么要預(yù)存大額話費(fèi)，要么發(fā)送速度慢得離譜。記得有家叫'速達(dá)'的平臺(tái)，標(biāo)價(jià)3分一條，結(jié)果測(cè)試時(shí)發(fā)了50條，有8條客戶說沒收到。后來才知道他們用的是非正規(guī)通道，隨時(shí)可能被運(yùn)營商屏蔽。

經(jīng)過反復(fù)對(duì)比，我總結(jié)出幾個(gè)選擇要點(diǎn)：第一要看平臺(tái)資質(zhì)，必須有工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；第二要測(cè)試到達(dá)率，最好自己先發(fā)小批量測(cè)試；第三要關(guān)注發(fā)送時(shí)間，有些平臺(tái)高峰期會(huì)延遲。我們最終選了'云信通'，雖然單價(jià)5分不算最低，但勝在穩(wěn)定，發(fā)送500條全部即時(shí)到達(dá)，還有詳細(xì)的送達(dá)報(bào)告。

讓我意外的是，短信內(nèi)容設(shè)計(jì)也有講究。最開始我寫的'我司已遷至XX路XX號(hào)'，打開率只有40%。后來改成'感謝一路相伴！我司新家已準(zhǔn)備好茶點(diǎn)，誠邀您來XX路XX號(hào)坐坐~'，打開率直接翻倍。看來即使是通知短信，也要帶點(diǎn)人情味才行。

現(xiàn)在每次公司有活動(dòng)需要群發(fā)通知，我都用這個(gè)平臺(tái)。上周市場部王經(jīng)理還特意來謝我，說他用這個(gè)平臺(tái)發(fā)了200條展會(huì)邀請(qǐng)，現(xiàn)場來了180多人，創(chuàng)了紀(jì)錄。不過要提醒的是，千萬別用來發(fā)促銷信息，容易觸發(fā)運(yùn)營商的反垃圾機(jī)制。我有個(gè)朋友的公司就因此被封號(hào)，損失了好幾萬預(yù)存款。